Iwata ha rivelato che non sarà possibile effettuare una videochiamata, mentre un altro software è attivo, per via di mere complicazioni tecniche che Nintendo spera di risolvere con i prossimi aggiornamenti software. In caso si riceva una chiamata mentre si gioca, verrà richiesto se chiudere il software in uso. Non sarà possibile videochiamare qualcuno se il suo Wii U è spento, ma sarà possibile lasciargli messaggi su Miiverse e sulla sua lista messaggi della chat Wii U.